septiembre de 2026

el bono de minutos costaba 449 € y algunas páginas decían 139

El bono de 1.000 minutos se retiró en septiembre y pasó a 449 €. La portada, Atiende 24, Comercia 24, el panel del cliente y el aviso automático de «te quedan pocos minutos» seguían anunciando el precio viejo. Ahora todos leen el mismo sitio.

El bono de 139 € se vendía por debajo de lo que cuesta y dejó de ofrecerse, pero la mitad de la casa no se enteró. El panel llegaba a enseñar una tarifa de 0,14 € el minuto justo encima de un botón que cobraba 0,449.

el coste de una campaña salía por un tercio de lo que era

En los resultados de cada campaña, mientras no llegaba el coste real de la llamada, se estimaba a 0,139 € el minuto: la tarifa del bono retirado. Ahora se estima con la de verdad.

El cliente veía en su columna de coste, y en el total, bastante menos de lo que había pagado. Un número que engaña a la baja es peor que no ponerlo.

la app de las clientas, dibujada en su página

La página de app de clientes enseña ahora la pantalla de inicio dentro de un móvil: el saludo con el nombre del centro, la próxima cita, los bonos con lo que queda y lo que falta por firmar.

Se contaba con siete tarjetas de texto. Lo que se compra ahí es el aspecto que tiene eso en la mano de una clienta, y eso no se lee: se mira. Es un dibujo con datos inventados y no una captura, porque una captura enseñaría la ficha de alguien y envejece al mover un botón.

el formulario, en la primera pantalla de campañas de llamadas

La página de campañas de llamadas lleva el formulario arriba a la derecha. Los tres botones de «hablamos» ya no sacan de la página.

Llevaban a otra pantalla, a volver a contar quién eres y a qué venías. Por el camino se pierde quien solo quería dejar su teléfono.

la facturación de un cliente se conecta desde Administración

La conexión con el ERP se pone desde la ficha de la empresa, sin entrar con la cuenta del cliente ni tocar la base a mano. La clave se escribe una vez y no se vuelve a enseñar.

Antes solo se podía poner desde la pantalla de Integraciones del propio cliente. Un paso invisible en un alta es un paso que se olvida, y se descubre el día que alguien pulsa «Facturar» y lee que conecte algo.

en las demos, la factura se enseña pero no se emite

Pulsar «Facturar» en una demo apunta la factura con un número «DEMO-…» y lo dice en el aviso. No se llama a ningún ERP.

Una factura bajo Verifactu se encadena con la anterior y se manda a Hacienda: nadie puede meter un documento fiscal en la contabilidad de nadie por curiosear una demo. Y dejar el botón dando un error tampoco enseña nada.

el aviso de mensajes de soporte fallaba en una pestaña vieja

El contador de respuestas sin leer se refresca cada minuto. Si la sesión había caducado, la consulta entraba sin credenciales y la base la rechazaba. Ahora se comprueba que haya sesión antes de preguntar.

No se rompía nada en pantalla, pero cada caso quedaba apuntado como una avería y tapaba las de verdad en el panel de errores.

si falla el servicio, la web no se da por revisada

Al rastrear correos, cuando el que fallaba era nuestro servicio la ficha se sellaba igual y esa web no se volvía a mirar nunca. Ahora vuelve a la cola y el aviso final las cuenta aparte.

Si la web del negocio está caída, sellarla es correcto: no hay nada que encontrar. Pero sellarla por una avería nuestra es tirar esa web para siempre, y en pantalla ponía «revisada».

el rastreo de correos ya no choca contra sí mismo

La misma empresa sale varias veces en el listado de Google y su web publica un solo correo. Ahora se comprueba antes de escribir, en vez de intentarlo y recoger el error.

Costaba dos peticiones en vez de una y llenaba el panel de errores con un «clave duplicada» que no era una avería, tapando las que sí lo eran.

la demo de estética es de un centro de estética

Tratamientos con su duración y su precio, dos esteticistas con su agenda, citas de hoy, bonos, mensajes de la app, cobros, campañas a la cartera y la bandeja hablando de pieles.

Quien entraba a probar se encontraba una inmobiliaria y una empresa de reformas: peritajes, óptica y mascotas en el menú. Una demo así no es media demo, es peor que ninguna.

el descuento pasa a ser el gancho del pago anual

En una propuesta con cuotas, el descuento se aplica a la anualidad y se llama «Descuento pago anual». Y lo que se enseña grande es lo que se paga hoy, no la cuota.

Un descuento repartido por el mes no se ve; aplicado al año, es el motivo por el que alguien paga por adelantado.

el impreso enseña las dos opciones como la propuesta web

El PDF que se manda lleva las mismas dos tarjetas que ve el cliente en pantalla, con el mismo número destacado.

El cliente miraba la propuesta en la web, la reenviaba en PDF y en el papel no veía lo mismo. Dos versiones de un precio son dos conversaciones.

los miles llevan punto en todas partes

En el editor, en la propuesta y en el impreso. Los números de cuatro cifras salían sin punto.

«1000 €» en un presupuesto se lee peor que «1.000 €», y era culpa de una opción de formato que no agrupa cuatro cifras si no se le insiste.

no se promete Klarna por encima de 2.000 €

El aviso de pago a plazos con Klarna solo sale cuando el importe entra en sus límites: entre 150 y 2.000 €.

Se ofrecía siempre. Quien llegaba a la pasarela con 4.000 € se encontraba con que esa forma de pago no estaba, después de haberla leído en la propuesta.

«Apps a medida» se enciende desde el panel y da de alta sola

El interruptor faltaba en el panel de módulos, y activarlo no daba de alta a la empresa en el servicio de apps. Ahora hace las dos cosas.

Se podía vender el módulo y dejarlo a medio encender sin que nadie lo notara hasta que el cliente abría la pantalla.

avisar cuando el remitente de un cliente no va a llegar

Si la dirección desde la que se manda el correo no está verificada, se avisa en vez de dejar que los envíos se pierdan en silencio.

Un correo que sale y no llega es peor que uno que falla: nadie lo busca.

ninguna pantalla se queda sin entrada en el menú

CarteraIA y la encuesta de calidad entran en el menú, y la construcción del sitio falla si alguien publica una página pública sin enlazarla desde ningún sitio.

Había pantallas publicadas a las que solo se llegaba sabiendo la dirección. Una página sin entrada en el menú es una página que no existe.

capturas en el soporte, pegando con ⌘V

En un hilo de soporte se pegan capturas directamente, se arrastran o se eligen del disco. Se ven en la conversación y se abren a tamaño completo.

Explicar con palabras lo que pasa en una pantalla cuesta tres mensajes. Una captura lo resuelve en uno, y había que mandarla por correo aparte.

la viabilidad cuenta con el banco y con el socio

El estudio admite préstamo de suelo y de obra, tipo de interés, carencia, comisión de disponibilidad y un socio capitalista con su reparto.

Decía que no había financiación y ninguna promoción se hace así. Sin los intereses y sin el reparto, el número final no era el que acaba en el bolsillo de nadie.

la lista de correos dice en qué quedó cada uno

No solo si salió: si rebotó, si se entregó o si lo abrieron. Con filtros para ver de un vistazo los que fallaron.

«Enviado» no quiere decir «recibido», y esa diferencia era justo la que había que mirar cuando un cliente decía que no le llegaba nada.

la app de clientes y la demo, también para clínicas dentales

Página propia con el idioma de una clínica —pacientes, tratamientos por fases, consentimientos— y su demo, con su pantalla y sus datos.

La página hablaba de clientas y de bonos de sesiones. Un dentista entraba y veía el oficio de otro.

la promoción de ejemplo se borra, aunque traiga cobros

Al dar de alta una cuenta se siembra una promoción de ejemplo con contrato y cobros inventados. Borrarla chocaba con la protección que impide borrar una promoción con dinero apuntado; ahora se reconoce que es de ejemplo y se va entera.

El aviso que saltaba es el que protege una promoción de verdad, y estaba bien que saltara. Lo que faltaba era distinguir los datos de ejemplo de los que no lo son.

el precio y los dormitorios de cada vivienda, por fin editables

El alta en bloque los pone iguales para todas y decía que luego se corregían, pero la ficha los enseñaba como texto. Ahora se editan precio, dormitorios, baños, tipología, metros, orientación, garaje y trastero.

Era una promesa incumplida: no había ningún sitio donde cambiarle el precio al 3ºB, y lo que estaba vacío ni siquiera aparecía, así que tampoco se podía escribir por primera vez.

el alta en bloque enseña la cuenta antes de crear nada

Ahora dice «1 portal × 4 plantas × 4 puertas = 16 viviendas», y aclara que los portales se escriben uno a uno y que cada alta es una tanda que se suma a las que ya hay.

El campo pedía la lista de portales y parecía pedir cuántos hay: quien escribía «3» obtenía un portal llamado «3» y deducía que no multiplicaba. Multiplicaba; lo que no hacía era avisar.

el soporte, dentro de phoneIA

Abres una consulta desde el botón de Soporte y la conversación queda ahí, con su histórico y su estado. Cuando te contestamos, te llega un aviso por correo.

Antes ese botón llevaba a un portal de otro producto, con otra dirección y otros correos. Y sin aviso, una respuesta escrita podía tardar días en leerse.

una demo por oficio, no una para todo

Las demos de inmobiliarias, promotoras y centros de estética abren cada una con su menú y sus datos: obra nueva, promociones con cobros y avales, o bonos de sesiones.

Había una sola demo para todo el sitio: quien venía de inmobiliarias se encontraba peritajes, óptica y mascotas en el menú. Una demo que enseña de más obliga a buscar.

dos pantallas que fallaban en silencio

Los ajustes del flujo de leads no cargaban lo guardado por pedir una columna que no existe, y la guía de implantación consultaba con la empresa a nulo. Las dos arregladas.

El primero no fallaba un campo: tiraba la consulta entera, así que la pantalla nunca enseñaba lo guardado y cada «Guardar» intentaba crear de cero lo que ya estaba.

las invitaciones se rompían antes de que nadie las abriera

El correo de invitación llevaba un enlace de un solo uso que se gastaba en cuanto alguien lo abría. Ahora el enlace lleva a una página nuestra y solo se canjea cuando lo abre una persona.

Los antivirus de correo y los previsualizadores abren los enlaces para inspeccionarlos antes que el destinatario: la invitación se rompía sola, y cuanto mejor era el filtro de correo del cliente, antes.

el nombre y el estado de un usuario, editables donde se editan

Al editar un usuario ya se puede cambiar su nombre y activarlo o desactivarlo, además de su empresa y su rol. El correo se ve pero no se toca, y la pantalla explica por qué.

El nombre se enseñaba en la lista y no se podía cambiar en ninguna pantalla. Un dato que se ve y no se edita acaba arreglándose a mano en la base.

un «guardado» que no guardaba nada

Los ajustes de la empresa decían «Guardado» aunque los permisos hubieran dejado fuera el cambio. Ahora se comprueba que la fila se haya guardado de verdad y, si no, se dice por qué.

Una actualización que no encaja con ninguna fila no da error: no toca nada y calla. Un fallo silencioso disfrazado de éxito es peor que el fallo.

apps a medida: la app que te falta, hecha hablando

Le cuentas al asistente eso que llevas en un Excel y en un par de minutos tienes una app que se usa desde el móvil, enlazada con tus contactos, tus citas y tus llamadas.

Lo que le falta a cada uno suele ser tan pequeño y tan suyo que a nadie le sale a cuenta construírselo, así que se queda en una hoja que no va en el móvil y que duplica los datos del CRM.

el estado de la obra, con color

Gris en preparación, azul comercializando, ámbar en obra, verde entregando. Se elige pintando, con las cinco opciones a la vista.

En un desplegable los cinco estados son cinco líneas del mismo gris, y es justo el dato que se mira de lejos.

el informe al promotor, entero

Datos de la promoción, embudo con sus ratios, el gráfico de por qué dicen que no, el perfil de quien pregunta comparado con el de quien compra, la lista de interesados con su interés y las viviendas colocadas con precio.

Modelado sobre el que una comercializadora de verdad le pasa a su promotora. Los ratios van sobre toda la promoción y no sobre el periodo: una conversión de quince días no dice nada.

el informe se presenta y se manda

Tres plantillas —sobria, con portada y presentación—, la portada elegida entre las fotos de la promoción, la hoja del equipo con sus fotos, y botón de enviar por email con histórico de envíos y si el promotor lo ha abierto.

Se manda el enlace y no un PDF: un adjunto nace viejo y el enlace enseña siempre lo de hoy. La apertura que se guarda es la del informe, no la del correo, que se pierde si bloquea imágenes.

el listado de promociones enseñaba las de otras empresas

Una vista interna perdió su marca de seguridad al añadirle columnas el 12 de septiembre y desde entonces el listado mostraba nombre, población, viviendas y vendido de promociones ajenas. Corregido y verificado.

Las tablas de debajo —viviendas, pagos, avales, contactos— nunca estuvieron abiertas, pero el resumen sí. Queda escrito en la migración para no repetirlo.

«Entradas IA» ahora se llama Captación

Y cada pantalla dice en qué se diferencia de la otra: en Captación están las personas, en Oportunidades el dinero. La configuración de la bienvenida y la cualificación se va a Atiende 24/7, que es donde se configura el asistente.

El nombre sonaba a bandeja del robot y había que preguntar qué era. Si hay que explicar de palabra la diferencia entre dos pantallas, es que no la dicen ellas.

interés en estrellas y el porqué de cada «no»

La oportunidad lleva un interés de 1 a 5 que se ve en la tarjeta, y al soltarla en «Perdida» se pregunta el motivo con una lista cerrada: precio, superficies, zona, entrega, financiación…

Se pregunta al caerse porque nadie vuelve a una oportunidad cerrada. Y en texto libre no hay nada que agrupar: el gráfico de motivos es lo que hace que un promotor baje precios o cambie tipologías.

licencia, plazos, régimen y aval en la ficha

Se añaden la fecha de licencia, el inicio de obra, la entrega por contrato con sus meses de prórroga, el régimen (libre, VPO, cooperativa), la póliza colectiva del aval y los datos de la firma: notaría, gestoría y banco.

La entrega prevista es la que se le cuenta al comprador; la del contrato es la única que cuenta si reclama por retraso. Y la póliza de la Ley 38/1999 es lo primero que pide la gestoría del comprador.

tu color de marca, en un solo sitio

Se elige en Atiende 24/7 → Ajustes, junto al logotipo, y lo heredan el informe al promotor y el escaparate público de cada promoción, que ahora salen con tu logo y tu color.

El escaparate es la página que el comprador encuentra en Google: sin el logo de quien vende parecía de otro. Y pedir el color en cada sitio es como acaba una marca con tres azules distintos.

una ficha por promoción, y dentro sus viviendas

La portada de Promociones es ahora la lista: cada una con su foto, cuánto lleva vendido, cuándo entrega y el dinero que hay sin avalar. El mosaico está dentro.

Se caía directo en la primera promoción y para cambiar de obra había un desplegable: con cinco, no había ninguna pantalla donde verlas todas.

una guía para empezar hoy

Promociones → Guía: los cinco pasos en orden —crear la promoción, dar de alta las viviendas, relacionar la oportunidad, agendar el seguimiento y mover los estados— con lo que lleva hecho de verdad cada uno.

Quien se sienta por primera vez no sabe que la promoción va antes que las viviendas ni de dónde sale luego el informe al promotor. Así el orden no se aprende equivocándose.

«vendidas» ya no cuenta las reservas

Las tarjetas de arriba pasan a ser de dinero —vendido, cobrado, vencido y cobrado sin avalar— y debajo hay un contador por estado que además filtra el mosaico.

Una reserva no es una venta: se cae sola a los quince días, y con las dos sumadas la cifra que el promotor enseña a su banco no era la que tenía.

el DNI y el domicilio, en la ficha del contacto

Bloque nuevo de datos para contratos: DNI o NIF, domicilio, código postal y provincia. Se importan también desde el CSV.

Van en el contacto y no en cada operación: el mismo comprador firma la reserva hoy y el contrato dentro de un mes, y su DNI es el mismo las dos veces.

el documento se imprime

La página donde el comprador firma lleva botón de «Descargar en PDF»: sale solo el documento, con márgenes y el pie de cuándo se firmó.

Un contrato de compraventa se lleva al banco, a la gestoría y al notario, y allí se pide el papel.

los documentos de la venta, desde la oportunidad

La reserva, el contrato privado y el acta de entrega se generan desde la propia oportunidad, con los datos del comprador y de la vivienda ya dentro, y se firman desde el móvil.

El comercial está en la oportunidad cuando el comprador dice que sí. Mandarlo al mosaico a buscar la vivienda para sacar la reserva era perderlo a mitad de camino.

los papeles que entrega el cliente

Se suben desde la ficha del contacto, desde la oportunidad y desde la vivienda, y una línea arriba dice qué falta de lo imprescindible para firmar.

El día de la firma no se puede descubrir que falta el DNI. Se comparten con un enlace que caduca en siete días: un DNI escaneado no puede estar en una dirección abierta.

tus contratos, no los nuestros

Nueva pantalla de plantillas: se escribe una vez el texto de la casa y vale para todas las promociones; la que tenga condiciones propias se sale sin tocar las demás.

Las plantillas de fábrica valían para empezar, no para firmar. Cambiarlas no toca lo ya firmado: cada documento se guarda con su texto dentro.

Acabados y mejoras, con su fecha y su factura

Fase 2. Es el segundo dolor de la lista y el que se lleva dinero: hoy el comprador elige el suelo por WhatsApp, la elección vive en el móvil de un comercial y la mejora que se cobra aparte se acuerda de palabra.

TRES TABLAS, y la del medio es la que suele faltar: la decisión ("Suelo del salón") con su fecha de corte, las opciones entre las que se elige —una de serie, el resto suman— y lo que eligió cada vivienda.

Anual a 9 mensualidades, una sola alta y WhatsApp partido

Tres decisiones tomadas, y las tres estaban costando dinero o credibilidad.

ANUAL = 9 MENSUALIDADES. Convivían dos reglas: la web decía 8 y la línea de sectores iba a 9. Se unifica en 9 (tres meses gratis, no cuatro), en el checkout y en las cuatro landings que lo publican.

Cinco módulos y las dos capas, con su cuenta

No son tres módulos: son cinco. Faltaban el portal del cliente —que es lo que separa esto de una agenda— y nuestro ERP, que estaba dibujado como "tu ERP", como si fuera de otro.

El diagrama va de la base al oficio: CRM, cinco módulos encima, y las dos capas de sector con cuántos oficios trae cada una. Los números salen de las listas, no escritos a mano, para que no se queden viejos al añadir un sector. Salud son 13 contando ClínicasIA, que ya estaba en el menú y no aparecía en la portada.

"de serie" no es lo mismo que no costar nada

En la ficha, «Roble ceniza» salía como «de serie» solo porque no suma al precio. No lo es: la de serie es la de la memoria de calidades, y es la que se aplica al que no elige.

Ahora se lee la propiedad, no el precio, y una opción sin sobrecoste que tampoco es la de serie dice «sin coste».

El módulo de promotoras, de la reserva a las llaves

La landing prometía y no había nada detrás. Ahora hay motor.

MODELO. Cuatro tablas: promociones, unidades, unidad_pagos y unidad_avales. La cuarta no es un extra: cobrar antes de entregar obliga a garantizar cada cantidad (Ley 38/1999), y hoy eso vive en una carpeta. Aquí vive pegado al cobro que cubre, y la vista canta lo que está cobrado sin cubrir.

La demo trae la promoción y la landing lleva a tocarla

El botón de la landing decía «ver una demo» y llevaba a un formulario. Ahora la demo existe: /demo/ siembra Los Almendros con sus 40 viviendas y el módulo activado, igual que el showcase persistente.

Además, desde la ficha se copia el enlace privado del comprador. Un año de vigencia y no noventa días como el resto: quien compra sobre plano espera dos o tres, y renovarle el enlace cada trimestre es una gestión que no va a hacer nadie.

La portada cuenta lo que somos ahora

Decía "11 módulos" cuando ya son catorce, y de los catorce oficios con landing propia no mencionaba ninguno: quien entraba buscando si esto sirve para su clínica no encontraba la respuesta en la portada.

Lo que cambia:

Landing del vertical de promotoras

Una promotora no es una inmobiliaria: no cobra una comisión al final, cobra el 100% a plazos durante tres años contra certificación de obra, y cada euro anticipado tiene que ir avalado.

Secciones por el orden en que le duele: mosaico de disponibilidad (con recreación de la pantalla), embudo comercial, contratos y firma, calendario de cobros, avales y seguro de cantidades, elecciones de calidades y mejoras, zona privada del comprador, entrega y postventa con los plazos de la LOE, escaparate, comercializadoras y cuadro de mandos.

Los seis módulos, en color

El ERP en gris casi negro parecía una esquela justo en la tarjeta que habla de dinero. Y poner los seis en cálido los volvía un bloque monótono: se distinguían por el texto, no por el color.

Paleta viva y variada, como las piezas de abajo, con azules y verdes: violeta el CRM, azul Comercia, esmeralda Atiende, celeste Cita, ámbar el portal del cliente y verde el ERP. El ámbar va al portal a propósito: es lo que nos diferencia y conviene que salte a la vista.

Promociones tiene su propia etiqueta en la cronología

Los commits de promociones caían en "Plataforma", que es el cajón de lo que no encaja en ninguna parte. Es un módulo que se vende, así que se lee como tal en /novedades.

Seis módulos, en cálido, y la promesa de que se adapta

Tres cosas del mismo repaso.

SON SEIS, Y EL PRIMERO ES EL CRM. No era "la base" dibujada aparte encima de los demás: es el módulo 1, y viene ya con el vocabulario de la actividad. No es lo mismo un paciente que un comprador, ni una sesión que una visita, ni un bono que una fase.

Consulta en línea con enlace de vídeo

Lo prometían psicología y nutrición. La máquina de videollamadas ya existía, pero creaba salas sueltas desde la ficha del contacto: lo que faltaba es que la CITA fuera en línea y que el paciente recibiera su enlace.

Desde la agenda, "Convertir en consulta en línea" crea la sala y la ata a la cita. El paciente la ve en Mi zona, junto a la hora, sin que nadie le mande nada.

El aviso de la vacuna va al dueño, no al centro

La primera versión avisaba al móvil DEL CENTRO: "a Luna le toca la vacuna, llama a jairo". Útil, pero deja el trabajo donde estaba: el centro sigue teniendo que coger el teléfono, que es lo que ya hacía sin nosotros.

Ahora se le escribe por WhatsApp y, si el mensaje no sale, se le llama. La llamada es la red de seguridad del WhatsApp y no un segundo aviso: muchos dueños mayores no leen WhatsApp y a ellos hay que llamarles.

El paciente lee y firma desde su móvil

Obligatorio antes de cualquier tratamiento en dental, medicina estética y capilar: los tres sectores que quedaban de la forma "el presupuesto que dura meses".

SE GUARDA EL TEXTO ENTERO, no una referencia a la plantilla. Dentro de dos años la pregunta no será si firmó, será QUÉ decía exactamente lo que firmó. Guardando solo "plantilla de implantes v3", si esa plantilla se editó después no hay forma de demostrarlo.

Financiación en plazos también en el cobro de una sola vez

Klarna solo se ofrecía en el pago anual, que es el importe grande de una propuesta con cuotas. Pero una clínica no tiene ciclo: un tratamiento de medicina estética, un injerto capilar o un audífono son un único importe a…

Ahora se ofrece también sin ciclo a partir de 150 €. Por debajo no: en un cobro de treinta euros, un plan de plazos es ruido en la pantalla de pago.

Fotos por visita, en privado

"Evolutivo con foto por visita." Lo pedían podología e injerto capilar, y sirve igual en veterinaria: un pie, un cuero cabelludo o una herida dicen en una imagen lo que no cabe en tres líneas, y sobre todo permiten compa…

BUCKET PRIVADO, NO COMO EL DE LOS INMUEBLES. Una foto de una casa se enseña en un portal; una de un pie es un dato de salud. Va en un bucket cerrado y se ve con enlaces firmados que caducan a la media hora, nunca desde una dirección pública. Comprobado: con la clave pública no se puede ni listar.

Graduaciones, ventas con garantía y la revisión que trae la recompra

La tercera forma y la última que quedaba: el que se lleva algo puesto. Su diferencia con las otras dos no es la agenda ni el bono, es que la venta no acaba al salir por la puerta. "Se gradúa cada dos años.

Por eso la pantalla no lista clientes ni productos: lista lo que hay que llamar —revisiones que tocan y reposiciones que vencen—, y cada mañana un cron avisa con un mes de antelación. Es la recompra más barata que existe y la que más se deja caer.

Gráfico de peso, acompañante e informe de evolución

Las tres piezas pequeñas que quedaban de las landings.

GRÁFICO DE PESO (nutrición). Ya calculaba la diferencia, pero en nutrición el paciente quiere ver la línea, no leer una resta. Se dibuja en SVG a mano: para seis puntos, traer una librería de gráficos serían 40 kB por nada.

Historia clínica por contacto y registro de accesos

Una pieza, cinco sectores. Fisioterapia, psicología, podología, nutrición y logopedia ya heredaban bonos, reservas, recordatorios y facturación: lo único que les faltaba era dónde apuntar qué pasó en la sesión.

EL PESO VA POR SESIÓN, no en la ficha. Un campo "peso" responde a "cuánto pesa" y se olvida de la pregunta de la consulta: "cuánto ha bajado desde marzo". Guardado así la evolución sale sola, y se enseña la diferencia desde la primera —probado: 84 → 80,5 → 77,8, o sea −6,2 kg—. En nutrición eso no es un detalle, es el producto.

Historial clínico y qué animal viene a cada cita

Las dos que faltaban para cerrar el sector.

QUÉ ANIMAL VIENE. La columna estaba en la base pero la agenda no dejaba elegirlo: un dueño con tres perros reservaba y no sabías cuál venía. Ahora, si tiene varios, la cita pregunta; si tiene uno, se ata solo sin preguntar nada; y si no tiene ninguno —el resto de sectores— ni aparece.

La aplicación de cada sector, y la zona del cliente

Las doce landings contaban qué resuelve la aplicación pero no la enseñaban, y ninguna vendía Mi zona, que es de lo más vendible que hay: el cliente entra y ve sus citas, sus bonos o las vacunas de su perro.

Cada sector tiene ahora SU pantalla, distinta de las demás: planes de tratamiento en dental, bonos en estética, mascotas en veterinaria, "qué toca llamar" en óptica.

La introducción, al doble de alto

Son cuatro líneas en vez de dos. Ese texto es el cuerpo del correo que recibe el cliente —si se rellena, sustituye al mensaje por defecto—, así que se escribe entero ahí.

La introducción llega al correo aunque la escribas después

Sí viajaba, pero solo la primera vez que se abría el envío: el mensaje se guardaba en memoria y de ahí no se movía.

Ahora se rehace cada vez que se abre, salvo que hayas escrito tú el mensaje: en cuanto lo tocas, deja de pisarse. Un mensaje guardado en el presupuesto es siempre tuyo —el automático no se persiste—, así que al abrir uno viejo tampoco se toca.

La introducción se escribe con formato y viaja al correo

La introducción se guardaba y se pintaba como un bloque plano: los saltos de línea y los párrafos se perdían en la propuesta y en el PDF, así que un texto escrito en cuatro párrafos llegaba al cliente como un ladrillo.

Ahora hay barra de formato —negrita, cursiva, listas, enlaces— con Ctrl/Cmd+B y +I, y un «Ver cómo queda» que enseña el mismo HTML que se manda. Se sigue guardando texto plano: lo ya escrito vale igual, y el formato se compone en cada destino, que es lo que hace que se vea igual en la web, en el PDF y en el correo, donde media etiqueta no sobrevive.

La pantalla del panel, con sellado en Custodia

Preparas el consentimiento, le copias el enlace al paciente y él lo firma desde su móvil. La lista se ordena por lo que hay que perseguir —primero los que llevan más días sin firmar— porque un tratamiento que empieza sin…

Dos plantillas de arranque, odontológica y de medicina estética, escritas con lo que la ley pide decir: en qué consiste, qué alternativas hay incluida la de no tratarse, riesgos frecuentes y graves, y que se puede revocar. Son un punto de partida editable y así se dice en la pantalla: cada clínica tiene el suyo.

Planes de tratamiento por fases

"Acepta la primera fase, se va, y nadie vuelve a llamarle." Es el dolor de dental, medicina estética y capilar, y no es un lead que se enfría: es dinero ya vendido que no se cobra y un hueco de agenda que tampoco se llen…

Las fases son una CAPA OPCIONAL sobre el presupuesto: uno sin fases se comporta exactamente igual que hoy y no hay nada que migrar. Ya existía la columna `section` para agrupar líneas; lo que faltaba es el ESTADO, y ahí está el producto: sin él esto sería agrupar, con él se puede decir qué tratamientos están parados a medias y desde cuándo.

Repartir las líneas en fases desde el editor

Cierra el plan de tratamiento: las fases ya se podían seguir, pero había que crearlas desde fuera. Ahora se añaden en el propio presupuesto y cada línea dice a cuál pertenece.

NO ESTORBA A QUIEN NO LAS USA, que era el riesgo. El bloque de fases solo aparece en un presupuesto ya guardado —una fase cuelga de él, sin id no hay de qué colgarla— y el selector de cada línea solo se pinta si hay fases creadas. Un presupuesto normal se ve exactamente igual que ayer. Comprobado: las 116 líneas que ya existían siguen intactas y sin fase.

Un reenvío no es un lead nuevo

Al enviar el formulario dos veces —corrigiendo un email mal escrito, que es lo que pasó con Construcciones Martin— el contacto no se duplicaba (se resuelve por teléfono) pero la oportunidad sí.

Ahora, si el contacto ya tiene una oportunidad abierta de ese mismo formulario en los últimos 30 días, se reutiliza y se le actualiza el mensaje. Cerrada (ganada o perdida) sí abre una nueva, y el aviso al equipo sigue saliendo igual.

Una zona privada para el cliente, en los doce sectores

Había enlaces sueltos —el presupuesto, el consentimiento, la cancelación de una cita— y cada uno abría UNA cosa.

UNA PÁGINA PARA LOS DOCE. Enseña lo que ese contacto tenga: sin bonos no sale el bloque de bonos. Por eso no hay doce zonas privadas.

Avisar al móvil del bono parado

El cliente que se descuelga no deja de venir de golpe: deja de venir poco a poco. Cuando alguien se da cuenta han pasado seis meses y ya no vuelve.

Cada mañana a las nueve, un cron busca los bonos con sesiones sin gastar que llevan 45 días quietos y avisa al móvil con nombre y saldo: «Marta tiene 6 sesiones sin gastar, lleva 52 días sin venir». Un aviso que dijera «un cliente» no serviría de nada.

El formulario propio, no el de planosIA

Las doce landings de oficio heredaron el formulario de planosIA, que ya tiene siete envíos de su propia landing.

Ahora usan /f/phoneiacontacto, que estaba creado, activo y sin estrenar.

El menú del móvil, gobernable

Al reorganizar en cuatro zonas, el móvil recibía las treinta entradas aplanadas en una sola lista. Y el panel no tenía desplazamiento propio, así que la mitad quedaban por debajo del borde de la pantalla sin forma de lle…

Ahora son cuatro renglones plegados —Módulos, Sectores, Demos, Novedades— y se abre solo el que interesa. Con <details>, así que pliega y despliega el propio navegador: sin estado que sincronizar y con el teclado funcionando gratis.

Facturar desde la cita y desde el bono

Facturar solo se podía desde crm_operaciones, que es una tabla inmobiliaria: property_id, comision_pct, es_vivienda_habitual. Una estética no factura una comisión sobre una venta.

EN ESTÉTICA SE FACTURA EL BONO, NO LA SESIÓN. El cliente paga diez sesiones el día que compra; las nueve visitas siguientes no son diez ventas. Por eso una cita pagada con bono se rechaza al facturar, con ese motivo escrito: ya se cobró, y volver a facturarla sería cobrarle dos veces. En la pantalla ni se ofrece el botón.

Gastar la sesión al cerrar la cita

Marcar la cita como completada y descontar la sesión son el mismo gesto en el mostrador. Separados, el saldo del bono se queda sin actualizar la mitad de las veces y acaba habiendo una discusión con el cliente.

Al abrir una cita de alguien con bono aparece cuál y cuánto le queda, y el botón principal pasa a ser "Completada y gastar sesión". Si tiene varios, se elige. Si la cita ya descontó, lo dice y ofrece devolver la sesión: apuntar de más pasa, y sin forma de deshacerlo la única salida era tocar la base de datos.

Iconos dibujados, cada uno de un color sólido

Los emojis los pinta el sistema operativo: cambian de forma entre un Mac, un Windows y un Android, traen su propia paleta y no se pueden teñir.

Ahora son SVG con el mismo trazo que el resto de la aplicación, cada uno de un color plano y distinto. Se dibujan catorce nuevos —diente, gafas, oreja, huella, pie, cerebro, jeringa, flor, manzana, bocadillo, brote, edificio y llave— con la misma fábrica que ya usaban los demás.

La reserva en línea sabe que va con cargo al bono

Quien reserva desde la web y tiene sesiones sin gastar ya no llega a la agenda como una cita suelta: nace atada a su bono, y al abrirla pone "Reservó con cargo a su bono" con ese bono ya elegido.

Previsto no es gastado. La sesión se descuenta cuando la visita ocurre, no cuando se reserva: si el cliente no aparece, no puede haber pagado una sesión por no venir. Por eso va en una columna aparte y no en bono_consumos.

Mascotas y calendario de vacunas

El paciente no es el que paga. Es la diferencia de este sector con los otros once y lo que obliga a una tabla propia: en una estética quien viene y quien paga son la misma persona y basta con contacts; aquí un dueño tien…

Por eso mascotas cuelga de contacts en vez de sustituirlo: los bonos, las facturas y los avisos siguen yendo al dueño, y lo único que se reparte por animal es lo clínico.

Módulos, Sectores, Demos y Novedades

El menú estaba revuelto: Comercia 24, Atiende 24 y Cita 24 sueltos en la barra, y bajo "Sectores" convivían Custodia, PYMES, Demuestra 24, Secretaria IA y la demo en directo, que no son sectores.

Ahora hay cuatro zonas y la separación es comercial: MÓDULOS es lo que vendes por piezas, SECTORES es la misma máquina hablando el idioma de cada oficio, y DEMOS es lo que alguien puede tocar sin hablar con nadie.

Recordatorio por WhatsApp y por voz, y la reserva deja de pisar contactos

TRES COSAS.

1. La reserva pública machacaba el contacto. El upsert por teléfono sobrescribía nombre y correo con lo que pusiera el formulario: un cliente que reservaba escribiendo "Carlos" en vez de "Carlos OBIRE Rehabilitació", o dejando el correo vacío, borraba la ficha buena. Lo descubrí probando: me borró el correo de un contacto real.

Sesiones compradas por adelantado

"Compró diez sesiones, vino a cuatro." Es lo que más dinero pierde un centro de estética. Y no es solo suyo: un fisio, un logopeda, una nutricionista y un podólogo tienen el mismo problema. Seis de los doce sectores.

El motor de reservas ya estaba entero —servicios, profesionales, disponibilidad, recordatorios por correo y por voz—, así que faltaba justo esto.

Un boletín ya no abre ticket

Cada correo abría ticket, boletines incluidos. Y un ticket arranca el reloj del SLA, que a las cuatro horas dispara su aviso: 3.069 sin leer y subiendo unos 70 al día, de Revolut, GitHub, Udemy y del propio CRM.

La señal fiable NO es la dirección. Lo intenté con una lista de remitentes automáticos y se queda corta siempre: "información@thebigschool.com", "suscriptor@elespanol.com" y "eric@updates.firecrawl.dev" son boletines y no lo parecen. Ampliar la lista es una carrera que no se gana.

Un icono para cada oficio

En el desplegable, "Todos los sectores", Inmobiliarias y ClínicasIA llevaban icono y los doce oficios no, así que la lista salía descuadrada: unas filas con cuadradito y otras empezando en el texto.

Ahora cada sector tiene el suyo, del mismo tipo que los que ya había —emoji sobre un cuadradito con degradado— y ninguno se repite. El icono vive junto al resto de los datos del sector, así que se usa también en el distintivo de su portada y en las tarjetas del índice, sin declararlo tres veces.

Una landing por oficio, desde una sola plantilla

Doce landings escritas a mano serían doce páginas casi iguales: imposibles de mantener y, para Google, contenido clon que se penaliza.

Doce sectores: dental, estética, medicina estética, óptica, centros auditivos, psicología, fisioterapia, podología, nutrición, logopedia, veterinaria y clínicas capilares.

Cerrar la puerta a los bots

El formulario público no tenía ninguna defensa. Ayer un bot mandó cuatro envíos en dos minutos y medio desde la misma IP, con el nombre aporreado, dos gmail inventados y teléfonos de Kenia, Ucrania e Israel que no cuadra…

Tres filtros, ninguno molesta a quien rellena de verdad: - un campo cebo, fuera de pantalla y sin tabulación, que solo rellena un bot - un mínimo de 2,5 s: leer y escribir lleva más que eso - un tope de 5 envíos por hora y por IP; el bot mandó cuatro en 150 segundos

Heredar el tipo de un contacto ya catalogado

El correo de ayer de Carlos entró sin tipo, aunque a Carlos le habías puesto tipo cuatro veces. Un correo sin tipo no se puede filtrar ni enrutar, y no tiene sentido que el quinto entre en blanco porque la IA no supo enc…

Ahora, si el correo se queda sin tipo, se coge el último que usaste para ese contacto. Por contacto y no por dirección, porque la misma persona escribe desde varias; se cae a la dirección solo si aún no hay contacto.

Iniciales de color en las tarjetas

Una columna con catorce tarjetas era una lista de texto gris: para encontrar una había que leerlas todas. Ahora cada oportunidad lleva delante sus dos iniciales en blanco sobre un círculo de color.

El color se ata al id, no a la posición, así que la tarjeta se queda con el suyo al arrastrarla o al cambiar de etapa; uno que bailara con cada movimiento no serviría para reconocer nada. Y se reparte sobre el tablero entero, no por columna: por columna, la primera tarjeta de cada una saldría siempre azul.

Las mismas trampas en todos los formularios públicos

Quedaban tres sin cebo ni reloj, solo con el tope por IP: "Me interesa" y "Quiero vender" del portal inmobiliario, y la captación del final de la demo.

Las dos trampas salen a src/components/AntiBot.tsx en vez de copiarse cuatro veces: si mañana hace falta una tercera, se pone en un sitio y la llevan todos.

Redactar un correo desde cualquier pestaña, y a la hora que quieras

Redactar existía pero escondido en "Correos enviados", así que desde la bandeja de entrada no había forma de escribirle a nadie. Ahora el botón está en la cabecera, visible en todas las pestañas.

Y se puede diferir. Escribir a un cliente a las once de la noche y que le llegue a esa hora no es lo mismo que le llegue a las nueve; hasta ahora la única salida era acordarse. Si eliges día y hora se guarda en attend_outbox y sale solo.

Un salto de línea en el secreto tumbaba todas las notificaciones

Apple respondía {"reason":"BadJwtToken"} y el subject en uso era "mailto:soporte@phoneia.es\n". El salto de línea se coló al pegar el valor en el panel de Supabase, viaja dentro del token firmado y lo invalida.

Costó encontrarlo porque no se ve y porque todo lo demás estaba bien: las claves eran pareja, los tamaños correctos y la suscripción válida. El 403 no dice qué parte del token falla.

Avisar al móvil cuando te escribe un contacto

El correo de Carlos confirmando qué módulos contrataba no generó ningún aviso. El único que había estaba dentro del bloque que abre oportunidad, y ese bloque empieza con "si el contacto NO tiene ya una abierta".

Ahora avisa siempre que escriba alguien de tus Contactos, con la misma regla que la pestaña: sin archivar y sin marcar como sistema. Un boletín no llega a ser contacto, así que no avisa.

Cada botón con su icono, del color del texto

Criterio para toda la aplicación. Son 347 botones en 61 ficheros y solo 5 llevaban icono: ponerlo a mano uno a uno es inviable y, sobre todo, el criterio se perderia con el primer botón nuevo que alguien escriba.

El componente lo deduce del texto. El vocabulario es corto y muy repetido -Guardar, Cancelar, Borrar, Editar, Anadir- así que una tabla de trece reglas cubre practicamente todo, y lo que no encaja se queda sin icono en vez de con uno equivocado.

Clave VAPID pública nueva, con privada que sí existe

La prueba de la campanita decía "falta configurar VAPID_PRIVATE_KEY". La pública que llevaba el código no tenía pareja guardada en ningún sitio: ni en Supabase, ni en .env, ni en el repositorio.

Par nuevo generado y comprobado: la pública se deriva de la privada y la firma sale de 64 bytes. Aquí va solo la pública, que no es secreta. La privada se configura como secreto en Supabase.

ClockIcon estaba declarado dos veces

Anadi uno sin comprobar que ya existía más abajo en el mismo fichero, y la compilacion caia con 'Cannot redeclare block-scoped variable'. Solo hacia falta el sobre.

Decir la base y el IVA en el bloque de contratar

Las cifras del bloque "Como prefieres contratarlo" llevan el IVA dentro —134,31 son 111,00 más el 21%— pero era el único sitio del documento que no lo decía: el PDF pone "IVA inc." y la tabla de detalle tiene su pie con…

Para una empresa esto no es un detalle: se deduce el IVA, así que lo primero que busca es la base. Si lee 134,31 y da por hecho que es sin IVA, espera una factura de 162,52 y la reclamacion llega sola.

El formulario, arriba a la derecha

La landing pasa al patron de /custodia: el relato a la izquierda y el formulario en su tarjeta arriba a la derecha.

Se sirve como iframe de /f/planosia, igual que /custodia con el suyo: el formulario se edita en la aplicación y no hay que tocar la landing para cambiar un campo.

El historial no enseñaba lo apuntado a mano

La línea de tiempo del contacto leía las llamadas de voz, los mensajes, los correos y los presupuestos enviados, pero no la tabla events.

Ahora salen en la misma línea de tiempo, en verde si se hablo con la persona y en gris si no se la pudo localizar, que es lo que se busca al repasarlo.

Enviar en rojo y programar en verde

El correo sale al pulsar y no hay vuelta atras; el programado se puede cancelar hasta que salga. Los colores lo dicen antes de leer el botón.

Anade la variante 'success' al botón, que no existía: mejor eso que un parche de clases sueltas en un sitio.

Fuera los avisos del sistema de "De contactos"

Cruzar con Contactos no bastaba. Un boletín nunca llega a crear contacto, pero los avisos de nuestros propios productos (crm@iacontac.es) sí acabaron dados de alta, y sus 443 correos tapaban a las personas de verdad, que…

No hay manera de que el programa lo adivine: se miró si servía la categoría de la IA y no sirve, porque clasifica igual de "soporte" el aviso del robot que el correo de Eva Osuna, que es una clienta. Tampoco vale el dominio: iacontac.es no es uno de los buzones de la organización.

Icono también cuando la etiqueta es una expresion

Se me escapo una clase entera: los botones cuyo texto sale de una condicion, {saving ? "Guardando…" : "Guardar"}.

Los que usan el componente ya estaban bien: la condicion se evalua antes de llegar a el, así que ve una cadena.

Icono también en los botones sueltos

Quedaban fuera del criterio los <button> que no usan el componente. De 569, la mayoría ya son icono puro -las equis de cerrar, las flechas de reordenar- o llevan JSX propio; los candidatos reales de solo texto eran 65.

Hecho con un cambio mecanico sobre esos 65, en 38 ficheros, con la misma tabla que usa el componente. Regla estricta: si el className no era un texto que se pudiera tocar sin riesgo, el botón se saltaba -no se ha saltado ninguno-. Se anade inline-flex para que el icono no descoloque el texto.

La campanita decía "Activadas" sin estarlo

El botón se fiaba solo del navegador. El iPhone conserva su suscripción por su cuenta, así que ponía "🔔 Activadas" aunque el servidor no tuviera ninguna fila, y encima escondía el botón de activar: no había forma de arr…

Pasaba por dos motivos a la vez: la fila del servidor se había borrado, y la suscripción del móvil era de la clave VAPID anterior, con la que el servidor ya no firma.

La columna de acciones quedaba recortada

La tabla es más ancha que la pantalla y su contenedor lleva overflow-hidden para redondear las esquinas, así que además de redondear recortaba: la última columna —la del menu con Editar, Ver la propuesta, Duplicar y A la…

Ahora la tabla va dentro de un envoltorio con desplazamiento horizontal, y la columna de acciones queda anclada a la derecha para no depender de que nadie se acuerde de arrastrar. El menu se dibuja con createPortal y position fixed, fuera de la tabla, así que el contenedor nuevo no lo recorta.

Las tildes que se perdian en el asunto del commit

La cronología se genera de los asuntos de commit y varios se escribieron sin tildes, así que salían así a una pagina publica: "Papelera de 30 días", "La introducción del presupuesto".

La correccion vive en scripts/correcciones-novedades.json y se aplica al generar, de modo que sobrevive a volver a ejecutar el script -que es justamente lo que no hace parchear el JSON a mano-.

Legible de un vistazo

El historial se leía mal justo cuando más falta hace, que es al abrir la oportunidad para decidir que hacer con ella:

- Una respuesta de la IA de quince líneas empujaba todo lo demas fuera de la pantalla; para ver tres mensajes había que bajar cuatro veces. Ahora los textos largos se pliegan a cuatro líneas con "Ver más". - Cada línea repetía la fecha completa ("1/9/26, 12:32"). El día pasa a un separador —"Hoy", "Ayer", "lunes, 1 de septiembre"— y en la línea queda solo la hora.

Más verbos en la tabla de iconos

Segunda tanda: activar, asignar, calcular, restaurar, archivar, facturar, catálogo, numeración, spam, contrasena, llamar. Del 78% al 88% de las etiquetas.

Lo que sigue sin encajar se queda sin icono a proposito: un icono equivocado confunde más que la ausencia de uno.

No se podía reenviar uno que el cliente ya había visto

enviar() guardaba antes de mandar, y save() se niega en cuanto el cliente ha abierto la propuesta. El resultado era que el botón "Enviar por email" seguía ahi, dejabas escrito el destinatario, le dabas a enviar y salía u…

El bloqueo protege el CONTENIDO del documento, no el acto de mandarlo. Reenviar manda el mismo documento tal cual, así que ahora no se guarda nada: se usa el que ya esta. Sirve para insistirle al mismo cliente o para mandarselo a otra persona de la empresa.

Pestaña con los correos de contactos

Los correos de personas se perdían entre los boletines: de 2.624 recibidos, solo 465 vienen de alguien de la lista de Contactos. El de Carlos confirmando qué módulos contrataba estaba entre medias y pasó sin verse.

"De contactos" es la misma vista de Correos recibidos, cruzada con Contactos para quedarse solo con los que no están archivados. Ese es el filtro que separa a una persona de un boletín: los remitentes masivos nunca llegan a crear contacto, y los que entraron antes de esa regla quedaron archivados.

Registrar lo ya hecho desde la propia oportunidad

El panel de eventos de la oportunidad solo sabía programar lo que falta por hacer: el formulario venia con mañana a las 10:00 y dejaba el evento en "scheduled".

Ahora hay dos botones, porque son dos cosas distintas: "+ Nuevo evento" para lo que falta y "Registrar lo ya hecho" para lo ocurrido, con su lista de resultados. La lista de eventos muestra el resultado cuando lo hay.

Registrar una actividad que ya ha pasado

Para anotar "le he llamado y no me ha contestado" había que ir a la agenda y rellenar el formulario de planificar: título, ubicacion, oportunidad e inmueble.

Ahora, en el menu de cada contacto, "Registrar actividad" pregunta solo lo que hace falta —tipo, resultado, fecha y hora, con la fecha y la hora ya puestas— y compone el título solo. Se avisa si la fecha es futura: esto es para lo ya ocurrido, no para planificar.

Reloj en Programar y sobre en Enviar

Iconos SVG y no emoji: los emoji traen su propio color y no se pueden pintar de blanco. Estos heredan currentColor, así que van del mismo blanco que el texto del botón.

Se puede guardar un borrador sin líneas

Un presupuesto se empieza por el cliente y el asunto, y a veces se deja a medias para seguir luego o para esperar un precio. Exigir una línea para poder guardar obligaba a inventarse un concepto o a perder lo escrito.

Lo que sigue exigiendo líneas es lo que sale hacia el cliente -enviar por email, generar el impreso, crear el enlace de cobro-: ahi un documento sin conceptos no es un borrador a medias, es un error delante del cliente.

Sitio web del contacto, pulsable

Antes acababa en Notas o en el buscador: se tenía delante el nombre de la empresa y había que ir a buscarla fuera para ver a que se dedica.

- Se escribe como se dice -"climaxthor.es"- y se completa el https al guardar: un href sin esquema lo interpreta el navegador como una ruta de la propia aplicación y lleva a una pagina que no existe. - El enlace va junto al campo y no dentro, porque un input no se puede pulsar para navegar. Abre en pestana nueva.

Una sola regla, estar en tus Contactos

Había montado dos filtros donde basta uno. La pestaña ya preguntaba "¿está en tus Contactos?", que es la regla correcta; lo que fallaba es que el robot crm@iacontac.es SÍ estaba en Contactos, y ahí seguía saliendo como u…

De 26 contactos, 25 son personas o empresas reales y ese era el único intruso. Así que "No es un cliente" ahora archiva el contacto, que es lo que ya significa "no está en mi lista", en vez de esconderlo solo de esta pestaña.